【体験談】おたからやがやばい!WEB査定は嘘!プロの私も騙された

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おたからやを利用としてネット検索したら「おたからや やばい」と出てきて不安になっていませんか?また騙された方は何に騙されたの?何がやばいの?そんな疑問にお答えするためプロが検証してみました。

この記事書いた人
鑑定士

レビューオタク シン
これまでブランド品の査定を2万点以上!貴金属やジュエリー買取り金額は2億円以上!着物・カメラ・フィギュアなど10万点以上査定!出張買取の経験3000件以上!その経験を活かし、30社以上の買取業者に商品を査定してもらい買取業者のレビューをしています。おすすめの高額買取業者なども惜しみなく公開しています!またルイヴィトンの真贋方法や人気商品のご紹介もしています。 

画像出典:おたからや
店舗名
口コミ(15,684人中)
4.8
宅配買取(全国対応)
ライン査定
出張買取全国
店舗数1000以上店舗
電話受付時間8時~21時 定休日なし
手数料出張買取時 キャンセル料無料 
目次

おたからや!やばい理由とは?

鑑定士

おたからやが、やばいと言われる理由がわかりました。

やばい口コミ

29歳女性

2

買取がすごい安かったです。そのあと口コミを書いてと言われましたが、がっかりしてる中強制的に口コミってマジありえません。やばいお店です。

44歳男性

1

買取条件を突き付けられました。口コミ評価☆5をつけコメントしてくださいとの事!サクラのような手口です!ここの口コミを評価を信じてはいけません。

40歳女性

1

ここはやばいです!完全に口コミはやらせです。ちらっと見えましたが口コミ獲得票が見えました。スタッフ同士で口コミをいくつ取るか競いあってます。さらに金の買取も他店と比べて半額以下でした。売らないと言ってもしつこくされ商品をなかなか戻されませんでした。こんな買取業者はここだけです。

65歳男性

1

強制的に口コミを書かされました。本当の口コミじゃないような気がします。

35歳女性

1

口コミの評価良い理由がわかりました。ここは口コミを書くよう要求されます。誰だって店員の目の前で悪い口コミ書けませんよね?やたらと圧が強く売らないといけない雰囲気になります。おたからやで売却はおすすめしません。本当にやばいと会社だなと思いました。

31歳男性

1

口コミが良いのでここに売りにきました。すると口コミを書いてくれると500円UPと言われました。実際は査定金額は安いです。このようにして口コミ評価を高めてるんだなと思いました。

42歳女性

1

18金とプラチナのコンビの指輪を売りにいきました。最初1万円と提示されました。それなら他に所で売却するとお断りをしました。ところが帰ろうとした所「もし口コミを書いてくれたら2万円にします」と言われました。口コミを書くだけでいきなり倍の金額になり逆に不信感しかありません。お店を出て他店に査定してもらうと29,000円で買い取ってくれました。

やばい口コミのまとめ

騙された方の口コミまとめ

おたからやのやばい理由は強制的に口コミを書かせ評価を無理に上げているという事でした。しかしこの手口は買取業者がよくやる手口です。おたからやのように強制はしないけど、書いてくれたらポイントや査定額UPするという企画は多くの買取業者がやっています。

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おたからやに騙された方の口コミ

鑑定士

おたからやに騙された方が続出しています。リアルに騙された方の口コミを集めてみました。一方で良い口もたくさんあります。

評判の悪い口コミ

43歳女性

1

純金インゴットg4500円で提示されました。安すぎると思い「売却はしない」と伝えるとg7000円まで急に上げてくれました。それでも安いと思ったが面倒なので納得しないまま売りました。すると今度は強制的に口コミをかかされました。ここを無理やり評価を上げ騙しています。待ち時間もそうとう長いのでここはおすすめしません。

38歳女性

1

18金20gを査定に出しました。店員はバッグヤードにいき目の前で査定してくれませんでした。店員がバッグヤードから帰ってくると、断れない雰囲気なり20gで3,000円で売却してしまいました。圧がすごく売却するしかない精神状態でした。後日違う品物を他の買取店持っていき、おたからやの出来事をお話しをした所「うちなら156,000円で買い取ってたよ」と言われました。本当に悔しいです。完全に騙されました。みなさまには私のようになってほしくありません。

42歳男性

1

完全に詐欺会社です。金のリングやアクセサリーを5点ほど持ち込みました。5点で計4,000円と言われました。そんなはずはないと思い「帰ります」と伝えたところ、店員は焦った顔してアクセサリーを裏に持っていき帰ってくといなや「やっぱり2万円でした」と言われました。ここは足元をみて騙してきます。他店に持っていくと4万円で買い取ってくれました。2万円だとしても安いです。ここはおすすめしません。

61歳女性

1

家の近くにおたからやがあったので金を売りにいきました。のちほど確認すると金1グラム3,000円で買い取られていました。売ってしまったので仕方ありませんが、完全に騙されました。金を売る際必ず金相場を確認してから売却する事をおすすめします。

70歳女性

2

20g以上ある金のネックレスと金リングを3つほど売りにいきました。全部で5万円と言われました。もう呆れすぎて帰ろうとしました。するとスタッフから「10万円までなら出せます」と急に倍の金額になりました。私も「17万円なら売ってもよいかな」伝えると、今度は14万5千円までなら出せますと言われました。最初の5万円はなんだったの?もう足元をみてきて不愉快なのでここで売却はしませんでした。

35歳女性

1

HPの金の価格をみて売りに行きました。査定が終わり査定金額がビックリするほど安い金額でした。店員に「HPの価格と違いませんか?」と聞いたところ「HPの価格はあくまで参考価格」と言われました。騙されました。

29歳女性

1

金やブランドなどをおたからやに売却しました。そのあと他店に別なものを売りにいきました。私が他店のスタッフに「おたからやに金やブランドを売った」と伝えると、スタッフの方に「本来ならその3倍以上の価格がつきますよ。」と言われました。完全に失敗しました。

44歳男性

1

金を売りにいきました。おたからやでは目の前で査定してくれずバッグヤードに行き見えない所で査定します。不信ながらも査定金額をきくとビックリするほど安い!しかも細かい説明もなくまとめての金額でした。あやしいと思い、他店に持ち込むと1点1点もの前でみてくれ同じ品物なのにおたからより8万円高く買い取ってくれました。危うく騙される所でした。

騙された方の口コミまとめ

騙された方の多くは貴金属を安く買い取られたという口コミが一番多いという事がわかりました。

結論!WEB査定は嘘!騙されました。

鑑定士

下記の画像のようにWEB査定の項目があり、WEB査定から「査定額を聞く」にチェックをいれました。商品の写真や状態も細かくいれました。

結論

店舗や出張買取の誘導だけで、WEB査定の申し込みは完全嘘でした。!「査定額を聞く」にチェックを入れましたが電話で査定金額を聞いても教えてくれませんでした。

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おたからや!評判・口コミ

鑑定士

おたからやに利用した方の口コミを集めてみました。その結果尋常じゃないくらい口コミの評判が良い事がわかりました。

15684人中13152人(84%)が満足している

口コミ調査期間
2022年1月~2025年2月
対象店舗 全国454店舗


 

満足度

4.8

15684人中
・満足 84%(13152人)
・普通 9%(1452人)  
・不満 7%(1080人)

評判の良い口コミ

64歳男性

5

ロレックスを希望価格以上の金額で買い取って下さいました。また説明も丁寧で満足しています。

42歳女性

5

ボッテガの財布を希望価格で買い取ってくださいました。とても満足しています。ありがとうございました。

66歳女性

5

古いヴィトンとミュウミュウを査定してもらい想像以上の価格で買い取ってくれました。まだほかにあるのでまた機会があればお伺いします。

45歳男性

5

数社まわりましたが他店より3万5千円以上の高値がつきました。本当にここに来てよかったです。またお願いします。

良い口コミまとめ

良い口コミまとめ

ブランド品に関してはおたからやの口コミの評判は結構良いという事もわかりました。

おたからやWEB査定の買取を検証してみた

鑑定士

今回私自身がおたからやのWEB査定を体験していきたいと思います。スマホから申し込みスクショで流れを伝えたいと思います。

ルイヴィトンのバッグを査定依頼しました。

鑑定士

私物のルイヴィトンのバッグがいくらになるか?検証したいと思います。

おたからやWEB査定の流れ

鑑定士

ネットで「おたからや」で検索し一番上に出てきたサイトから申し込みをしました。

鑑定士

上記の画像のようにWEB査定を申し込みました。

個人情報の入力

Screenshot
鑑定士

個人情報を入力する項目になり、しっかり入力を済ませました。

査定額を聞くにチェック

鑑定士

今回は「査定額を聞く」にチェックを入れました。そして品物の写真や状態を入力し完了です。

Screenshot
鑑定士

これで送信完了です。後はメールもしくは電話で査定額を聞くだけみたいですね。

おたからやのWEB査定は嘘と発覚

鑑定士

15分後おたからやから電話がきました。もう査定額出たの?と思いながら電話にでました。しかし衝撃の事実が。

Screenshot
鑑定士

もしもし!

コールセンター スタッフ

この度は申し込みありがとうございます。さっそくですが店舗のご案内か、もしくは出張買取りのご案内したいと思いお電話させて頂きました。

鑑定士

え??WEB査定で申し込みしたはずですが、「査定額を聞く」にチェックいれましたよ。

コールセンター スタッフ

私どもは査定担当じゃないので電話では査定金額をお伝えしません。近くの店舗をご紹介いたしますのでそちらの店舗に持ち込みください。店舗のご紹介いたします。

鑑定士

意味わかりませんが。。ネットでWEB査定で申し込みをしてなぜ?店舗に行かないといけないのですか?商品の写真や状態の詳細もおくりましたよね?なんのためのWEB査定ですか?写真や状態を細かく送った意味ありますか?結局店舗に持っていかないといけないって事ですか?

コールセンター スタッフ

はい。店舗もしくはおすすめなのは出張買取ですがご利用しますか?

鑑定士

じゃ今査定担当者に変わってもらって良いですか?

コールセンター スタッフ

電話では査定額をお伝えできかねます。店舗に来ていただいてオークションにかけてから金額が決まりますので店舗に来て頂かないと金額は出せません。またオークションはその場でおたからやだけオークションにかけますので、終わり次第査定額がでます。

鑑定士

オークションって普通買い取ってからかけますよね?なぜ売るとも言ってないのにその場でオークションかけるのですか?

コールセンター スタッフ

おたからやのやり方ですので。。すいません。

鑑定士

納得いきませんが、とりあえずWEB査定とうたっておきながら、電話で教えてくれないんですよね。じゃいいです。ガチャ

WEB査定は嘘!

色んな買取業者を知ってますが、WEB査定無料と記載おきながら誘導だけで査定額を教えてくれませんでした。完全に騙されました。

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おたからやに高級時計を持ち込みしてみた

鑑定士

WEB査定が嘘だったので、実際に商品をおたからやの店頭へ持ち込みました。

DSC_0104_TEMP
鑑定士

メルカリで購入した正規品のカルティエの時計をおたからやに持ち込みました。

↓激安の時計偽物だと思った時計が本物だった↓

鑑定士

店員は男性スタッフ一人!時計の査定を始めるとスタッフは素手で時計を触り、時計の写真をたくさん撮り本部?に送ってるだけでした。

正規品を偽物扱い!おたからやの店員がやばい

鑑定士

30分後査定が終わり査定額を訪ねると

おたからやスタッフ

あなたこれ「買取不可ですよ?」口では言えないけど察してください。
どこで買いました?いくらで買いました?駄目ですよこんなの持ち込みしたら。

おたからやの店員は私をブランド鑑定士と知らず、時計を偽物扱いし偉そうにベラベラ!こいつ写真を送ってるだけで自分で査定をしてないのにと思いながらも私は素人のふりを続けました。

鑑定士

私はメルカリで買いました。え?偽物なんですか?どこで偽物と判断したんですか?

おたからやスタッフ

全体的に雑かな。

鑑定士

どの辺が雑ですか?

おたからやスタッフ

とにかく買取不可ですよ。

詳しく聞いても答えてくれず。。おたからやの店員は写真を撮るだけで本部の人が査定してるだけなのに、あたかも自分で査定してるような言い方でむかつきましたがここは我慢してお店をでました。

他社では正規品と認定

鑑定士

同じカルティエの時計をその日に他社に査定してもらいました。

買取大吉

DSC_0102_TEMP

買取大吉では22万円の査定金額がでました。

さすがや

さすがやでは36万円の査定額が提示されました。

↓激安の時計偽物だと思った時計が本物だった↓


後日、おたからやに説教してみた

私は後日、おたからやに電話しました。残念なのは昨日の偉そうな店長の男性スタッフがいなく、女性スタッフの対応でした。

鑑定士

昨日、カルティエを売りに行ったものなんですか〇〇店の店長いますか?

おたからやコールセンター

今日はいないので私が対応します。どうかされましたか?

鑑定士

実は昨日カルティエを査定しに行ったのですが、正規品を偽物扱いされました。さらに○○店の店長が偉そうで高級時計を素手で触ってましたがおたからやは、やばいんじゃないですか?

おたからやコールセンター

左様ですか。すいません。真贋はおたからやのプロがやってるので間違いないと思いますが。。

鑑定士

実は私身分を隠してましたが、私もブランド鑑定士です。あのカルティエの時計は100%正規品ですよ!おたくの鑑定士はどうなってるんですか?素人がやってるんじゃないですか?

おたからやコールセンター

ブランド鑑定士されてるんですね。すいません。力不足で。。

鑑定士

ちなみに、他2社は正規品として査定額も提示されました。おたからやだけです。偽物扱いしたのは。

これはクレームじゃなく忠告です。おたからやの鑑定レベルは低いのでもっと勉強するよう、昨日対応した店長やおたからやの鑑定士に伝えてください。

おたからやコールセンター

はい。すいません。。かしこまりました。伝えさせて頂きます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ガチャ

という感じでガチで説教してみました。

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失敗しない買取業者の選び方

失敗しない買取業者の選び方

・他社比較する
・相場を事前調べる
・宅配買取を利用する

他社比較する

複数の業者に査定を依頼することで、業者間の競争が生まれ、より高い買取価格が提示されます。また失敗のリスクを減らす事ができます。複数の比較がめんどくさい方は下記のウリドキの一括査定も無料で利用できるのでご利用してはいかがでしょうか?

画像出典:ウリドキ

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相場を事前調べる

売りたい商品の市場価格を事前にリサーチしておくことで、業者の査定額が適正かどうかを判断しやすくなります。注意が必要なのは売っている値段ではなく実際に売れている金額を見る事です。メルカリやヤフオクでも調べる事ができます。

宅配買取を利用する

失敗しないために宅配買取をおすすめします!出張買取や店舗買取は直接、品物をスタッフに見てもらうのがメリットですが、その分スタッフからの圧がかかり売らないといけない雰囲気になったりします。圧に負けて無理して売ってしまったという後悔の声も聞きます。

きっぱり断れる方なら良いですが気の弱い方は宅配買取をおすすめします。無料査定でき、しかも送料も無料!品物を送るだけです。ほぼメールのやり取りだけで完結でき、断っても全然OKです。気の弱い方でも断りやすく失敗しないリスクが無くなります。

まとめ

いかがでしたか?
おたからややばいかを検証しましたが、やばい所かWEB査定が嘘と発覚しました。こんなやばい買取業者は初めてです。

結果お店への誘導もしくは出張買取をすすめてくるだけで、査定してもらえませんでした。貴金属の買取に関しては騙された方も多くいるので注意が必要です。利用する際は他社比較をおすすめします。

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コメント

コメント一覧 (2件)

  • 私も騙されたのですがなぜおたからやは続いているのでしょうか?有名なお店だからと売ってしまってあとで詐欺だとわかりました。
    なぜ捕まらないのですか?

    • コメントありがとうございます。買取業者は詐欺を検証するのはとても難しいのです。店頭買取の場合は特にクーリングオフ制度は適用外です。サインをしてお金を受け取った時点で詐欺にはなりません。おたからやはフランチャイズのため経営者は本部に手数料を収める必要があります。そのためいかにお客さんから安く買い取るかが勝負です。そのため減点式でうまい事言って安く買い叩いてきます。

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